OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zásady spracovania osobných údajov (GDPR)
v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom webovej stránky webom.sk a zodpovednou osobou za spracovanie osobných údajov je:
| Meno a priezvisko | Michal Valašik |
| IČO | 44576102 |
| Miesto podnikania | Trieda Hradca Králové 34, 974 04 Banská Bystrica |
| info@webom.sk | |
| Webová stránka | webom.sk |
| Právny základ podnikania | Živnostenský zákon – fyzická osoba podnikateľ (živnostník) |
Prevádzkovateľ nie je povinný menovať zodpovednú osobu za ochranu údajov (DPO), nakoľko spracúvanie osobných údajov neprebieha vo veľkom rozsahu a nie je hlavnou podnikateľskou činnosťou.
2. Účely a právne základy spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame len na zákonných dôvodoch, v nevyhnutnom rozsahu a len na vopred stanovené účely.
2.1 Kontaktný formulár
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, spracúvame: meno, e-mailovú adresu a obsah správy.
- Účel: vybavenie Vašej požiadavky alebo dopytu
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné opatrenia / plnenie zmluvy, príp. čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem
- V prípade uzavretia zmluvného vzťahu sa lehota riadi osobitnými predpismi (napr. zákon o účtovníctve).
- V prípade, že zmluva nevznikne, údaje vymažeme do 3 mesiacov.
2.2 Formulár na rezerváciu stretnutia (Google Meet / Microsoft Teams / telefonický hovor / osobné stretnutie)
Pri plánovaní stretnutia spracúvame: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, zvolený termín a typ stretnutia, a ak ich uvediete, aj názov firmy, webovú stránku a poznámku.
- Účel: koordinácia a realizácia stretnutia (online, telefonicky alebo osobne)
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné opatrenia alebo plnenie zmluvy
- Tretie strany: Google LLC (Google Meet) a Microsoft Corporation (Microsoft Teams)
- Doba uchovávania: po dobu trvania obchodného vzťahu a 3 roky po jeho skončení
- Neodoslané rezervácie: ak sa rezerváciu nepodarí odoslať pre technickú chybu a vo formulári ste udelili súhlas, údaje z formulára uchovávame najviac 30 dní, aby sme vás mohli kontaktovať ohľadom vašej požiadavky. Bez udeleného súhlasu sa neukladajú žiadne osobné údaje, iba anonymný počet neúspešných pokusov.
2.3 Chatovací formulár na webovej stránke
Ak nás kontaktujete prostredníctvom chatovacieho formulára na webovej stránke, spracúvame: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo (nepovinné), opis Vašej požiadavky, hlasovú nahrávku (iba ak sa ju rozhodnete nahrať) a orientačné rozpočtové pásmo, ktoré zvolíte.
- Účel: kontaktovanie a vybavenie Vašej požiadavky
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby
- Doba uchovávania: 12 mesiacov od poslednej komunikácie. V prípade uzavretia zmluvného vzťahu sa lehota riadi osobitnými predpismi (napr. zákon o účtovníctve).
- Na preukázanie udeleného súhlasu (čl. 7 ods. 1 GDPR) uchovávame spolu s Vašou správou aj dátum a čas udelenia súhlasu, skrátenú IP adresu (bez poslednej časti), identifikáciu prehliadača a presné znenie súhlasu, ktorý ste udelili.
- Hlasové nahrávky sú uložené na našom serveri pod náhodne generovaným názvom, nie sú verejne zoznamované ani zverejňované a neposkytujeme ich tretím stranám.
- Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@webom.sk. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.
2.4 Formulár „Návrh webovej stránky zdarma“
Ak cez formulár na webom.sk požiadate o nezáväzný návrh webovej stránky, spracúvame: e-mailovú adresu, adresu Vašej webovej stránky (ak web máte) alebo krátky popis Vašej činnosti (ak web ešte nemáte), a ak ich uvediete, aj meno a telefónne číslo.
- Účel: príprava nezáväzného návrhu webovej stránky a kontaktovanie e-mailom v tejto veci
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby
- Údaje z formulára prenášame do internej evidencie dopytov. Ak uvediete adresu webu, automaticky skontrolujeme jeho verejne dostupnú podobu (rýchlosť načítania, zobrazenie v mobile, technické nastavenia).
- Pri príprave návrhu môžeme využiť nástroje umelej inteligencie. Odovzdávame im len verejný obsah Vášho webu alebo popis Vašej činnosti – Vaše meno, e-mailovú adresu ani telefónne číslo nie.
- Doba uchovávania: 12 mesiacov od poslednej komunikácie. V prípade uzavretia zmluvného vzťahu sa lehota riadi osobitnými predpismi (napr. zákon o účtovníctve).
- Na preukázanie udeleného súhlasu (čl. 7 ods. 1 GDPR) uchovávame dátum a čas jeho udelenia, IP adresu v nečitateľnej (hašovanej) podobe, identifikáciu prehliadača a presné znenie súhlasu.
- Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@webom.sk. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.
2.5 Cookies a analytické nástroje
Na webovej stránke používame súbory cookies. Podrobný prehľad je uvedený v časti 4.
3. Vaše práva dotknutej osoby
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte voči prevádzkovateľovi nasledujúce práva:
| Právo na prístup (čl. 15) | Máte právo získať potvrdenie, či o Vás spracúvame osobné údaje, a ak áno, prístup k týmto údajom. |
| Právo na opravu (čl. 16) | Máte právo na opravu nesprávnych alebo doplňanie neúplných osobných údajov. |
| Právo na vymazanie (čl. 17) | Máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ak odpadol účel ich spracovania alebo bol odvolaný súhlas. |
| Právo na obmedzenie (čl. 18) | Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania, napr. počas prešetrovania námietky. |
| Právo na prenosnosť (čl. 20) | Máte právo dostať Vaše údaje v strojovo čítateľnom formáte a preniesať ich k inému prevádzkovateľovi. |
| Právo namietať (čl. 21) | Môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane profilovania. |
| Právo odvolať súhlas | Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu. |
| Právo podať sťažnosť | Máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR – www.dataprotection.gov.sk |
Vašu žiadosť o uplatnenie práv zašlite na e-mail prevádzkovateľa uvedený v časti 1. Odpovieme do 30 dní od doručenia, v zložitých prípadoch môže byť lehota predĺžená o ďalší 2 mesiace.
4. Cookies a sledovacie technológie
4.1 Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory ukladané do Vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú webstránke zapamätať si Vaše nastavenia a správanie pri prehliadaní. Na webom.sk používame nasledovné kategórie cookies:
4.2 Nevyhnutné cookies – bez súhlasu
Tieto cookies sú technicky nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Na ich použitie nie je potrebný súhlas podľa § 55 ods. 5 zákona č. 452/2021 Z. z. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobne identifikovateľné údaje.
| Cookie ID | Doména | Platnosť | Popis |
| wbm_gate | webom.sk | 30 dní | Zapamätá si stav chatovacieho formulára, aby sa nezobrazoval opakovane. |
| wbm_gate_t | webom.sk | 7 dní | Potvrdenie, že ste chatovací formulár už odoslali. |
| wbm_gate_elapsed | webom.sk | Relácia | Lokálne úložisko prehliadača (sessionStorage). Počíta čas strávený na stránke, aby sa formulár ponúkol až po chvíli čítania. |
| wpEmojiSettingsSupports | webom.sk | Relácia | WordPress zisťuje, či prehliadač podporuje emoji. |
| wcf_active_checkout | webom.sk | 1 hodina | Servisné / systémové cookie WordPressu / WooCommerce pre správu pokladne. |
| wp-postpass_* | webom.sk | Relácia | Ochrana heslom chránených článkov WordPress. |
| wordpress_test_cookie | webom.sk | Relácia | WordPress zisťuje, či sú cookies povolené v prehliadači. |
| wordpress_* | webom.sk | Relácia | Autentifikácia WP administrátora a prihlásených používateľov. |
| wordpress_sec_* | webom.sk | Relácia | Bezpečnostné cookie – ochrana WP (účet). |
| wordpress_logged_in_* | webom.sk | Relácia | Indikuje, či ste prihlásený a kto ste pri prechode WP rozhraním. |
| wp-settings-* | webom.sk | Relácia | Uchováva nastavenia WP administrátora. |
| wp-settings-time-* | webom.sk | Relácia | Uchováva časové razítko nastavenia WP administrátora. |
| wordpressuser_* | webom.sk | Relácia | Autentifikácia a udržiavanie prihlasovacej relácie používateľa. |
| wordpresspass_* | webom.sk | Relácia | Ukladanie šifrovanej verzie hesla pre overenie prihlásenia. |
4.3 Funkčné cookies – vyžadujú súhlas
Funkčné cookies pomáhajú vykonať určité funkcie, ako je pamäť na vaše predvoľby videa na YouTube. Aktivujú sa len po Vašom súhlase.
| Cookie ID | Doména | Platnosť | Popis |
| VISITOR_INFO1_LIVE | .youtube.com | 6 mesiacov | YouTube meria šírku pásma a zisťuje rozhranie prehrávača. |
| yt-remote-connected-devices | youtube-nocookie.com | Nikdy | Ukladá predvoľby videa používateľa (vložené YouTube videá). |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | youtube-nocookie.com | Nikdy | Posledný výsledok vyhľadávania na YouTube, na ktorý klikol používateľ. |
| yt-remote-device-id | youtube-nocookie.com | Nikdy | Ukladá ID zariadenia pre predvoľby videa (vložené videá). |
| yt-remote-session-name | youtube-nocookie.com | Relácia | Ukladá predvoľby prehrávača pri relácii. |
| yt-remote-fast-check-period | youtube-nocookie.com | Relácia | Predvoľby prehrávača pre vložené videá. |
| yt-remote-session-app | youtube-nocookie.com | Relácia | Ukladá predvoľby rozhrania vloženého prehrávača YouTube. |
| yt-remote-cast-available | youtube-nocookie.com | Relácia | Ukladá predvoľbu dostupnosti castingu. |
| yt-remote-cast-installed | youtube-nocookie.com | Relácia | Ukladá predvoľby prehrávača (cast). |
Poznámka: Pri interakcii s vloženými videami YouTube (prehrávanie, ukladanie na neskôr) môže spoločnosť Google LLC nastaviť ďalšie súbory cookies súvisiace s Google účtom návštevníka a jeho personalizáciou. Tieto súbory sú plne pod kontrolou tretej strany (Google) a ich aktuálny zoznam a pravidlá spracovania nájdete na policies.google.com/privacy.
4.4 Analytické cookies – vyžadujú súhlas
Analytické cookies pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou (počet návštev, zdroje návštevnosti a pod.). Aktivujú sa len po Vašom súhlase.
| Cookie ID | Doména | Platnosť | Popis |
| YSC | .youtube.com | Relácia | YouTube sleduje zhliadnutia vložených videí. |
Poznámka: Pri interakcii s vloženými videami YouTube môže spoločnosť Google LLC nastaviť ďalšie analytické cookies súvisiace s Google účtom návštevníka. Tieto sú plne pod kontrolou spoločnosti Google – viac na policies.google.com/privacy.
4.5 Reklamné cookies – vyžadujú súhlas
Reklamné cookies slúžia na doručenie prispôsobených reklamám a analýzu efektívnosti reklamy. Pochádzajú z platformy YouTube. Aktivujú sa len po Vašom súhlase.
| Cookie ID | Doména | Platnosť | Popis |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | .youtube.com | 6 mesiacov | YouTube ukladá stav súhlasu používateľa s cookies pre aktuálnu doménu. |
| __Secure-YEC | .youtube.com | Krátkodobý | YouTube ukladá predvoľby prehrávača vložených videí. |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | .youtube.com | 6 mesiacov | YouTube spravuje zavádzanie funkcií a experimenty. |
| yt.innertube::nextId | youtube-nocookie.com | Nikdy | YouTube registruje unikátne ID pre uchovávanie údajov o videách. |
| yt.innertube::requests | youtube-nocookie.com | Nikdy | YouTube uchováva údaje o videách, ktoré používateľ videl. |
Poznámka: Pri interakcii s vloženými videami YouTube môže spoločnosť Google LLC nastaviť ďalšie reklamné cookies súvisiace s Google účtom návštevníka. Tieto sú plne pod kontrolou spoločnosti Google – viac na policies.google.com/privacy.
4.6 Správa súhlasu s cookies
Pri prvej návšteve sa Vám zobrazí cookie lišta s možnosťou udeliť alebo odmietnuť súhlas s voliteľnými cookies (funkčné, analytické, reklamné). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky.
- Právny základ pre voliteľné cookies: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas
- Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním
- Súhlas uchovávame 12 mesiacov, po uplynutí ktorých si Vás opäť pýtame o potvrdenie
5. Príjemcovia a tretie strany
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenášame tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:
- Poskytovatelia technickej infraštruktúry (hosting, e-mailové služby) – na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR
- Google LLC – v súvislosti s Google Meet, YouTube a sledovaním zdroja návštevnosti
- Microsoft Corporation – v súvislosti s Microsoft Teams
- Orgány verejnej moci – ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad, súd)
Pri prenose osobných údajov do tretích krajín (USA) zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.
6. Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov:
- Zabezpečená komunikácia prostredníctvom protokolu HTTPS (SSL/TLS certifikát)
- Pravidelné zálohovanie údajov
- Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnené osoby
- Používanie silných hesiel a dvojfaktorovej autentifikácie
- Hlasové nahrávky z chatovacieho formulára sú ukladané pod náhodne generovaným názvom a výpis obsahu priečinka je zakázaný
7. Spracúvanie údajov detí
Naša webová stránka nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nespracúvame osobné údaje detí. Ak sa dozviete, že nám dieťa poskytlo osobné údaje bez súhlasu zákonného zástupcu, kontaktujte nás a tieto údaje bezodkladne vymažeme.
8. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať v dôsledku zmien v legislatíve alebo úprav na stránke. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webom.sk. O podstatných zmenách Vás informujeme prostredníctvom viditeľného oznamu.
9. Kontakt na prevádzkovateľa
V prípade akýchkoľvek otázok súvisiacich so spracovaním Vašich osobných údajov nás kontaktujte:
| info@webom.sk | |
| Adresa | Michal Valašik, Trieda Hradca Králové 34, 974 04 Banská Bystrica |
| Webová stránka | webom.sk |
Úrad na ochranu osobných údajov SR: Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, tel.: +421 2 3231 3214, +421 2 3231 3249, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: www.dataprotection.gov.sk.
Tieto zásady sú účinné od: 8.10.2026
Vypracované v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov